Krijg jij jeuk als je ziet dat een organisatie ineffectief werkt? Wil je dan direct aan de slag om (om te leren hoe je) het werkproces met inzet van software strak te trekken? Dan pas je waarschijnlijk heel goed bij InnoPhase en meer specifiek bij ons mooie product Coachview!
Iemand die graag samen met klanten nadenkt hoe ze Coachview nog beter kunnen inzetten. En daarbij niet schroomt om ook zelf de handjes uit de mouwen te stropen. Soms op locatie van de klant, soms vanuit huis en soms vanuit ons kantoor in Uden. Je start met een intensief leertraject van 12 maanden op onze supportafdeling om de ins en outs van Coachview te leren kennen. In het tweede jaar stroom je stapsgewijs in het implementatieteam. In jaar 3 zal je vervolgens volledig zelfstandig Coachview gaan implementeren bij onze klanten.
We zoeken overigens ook iemand die niet alleen zijn of haar eigen ding doet. Die enerzijds de klus klaart samen met een team van collega’s en die anderzijds het ook niet kan laten om zich te bemoeien met de rest van de organisatie. En die dus niet bang is om zijn of haar ideeën te laten horen. Vanuit een natuurlijke drive dat we het morgen met zijn allen nog beter moeten doen!
Wie zijn wij?
Wij zijn een snelgroeiende SaaS scale-up in de Edtech-markt. Als onderdeel van de Paragin Group, hebben we momenteel een team van ruim 80 mensen, verdeeld over drie locaties: Amsterdam, Nijkerk en Uden. Je standplaats wordt Uden, waar we werken met zo’n 25 collega’s.
Onze software wordt gebruikt om het hele proces van een opleider van A tot Z te automatiseren. Dus vanaf het aanbieden van hun productaanbod, tot het verwerken van inschrijvingen, het plannen van docenten en het regelen van de lunch. Ook processen als facturatie, evaluaties en koppelingen met andere systemen zoals e-learningplatformen en boekhoudsystemen ondervangen we. We werken voor en met mooie en bekende organisaties in Nederland en België. En samen met de andere onderdelen van onze groep, zijn ook de internationale ambities steeds prominenter, met ook daar mooie en aansprekende klanten in onder meer Australië, Groot-Brittannië, Noord-Amerika en Scandinavië.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt alle onderdelen van het klantfocusteam (helpdesk, marketing & sales en het implementatieteam) bij het uitvoeren en optimaliseren van hun werkzaamheden;
- Je analyseert de processen van klanten;
- Je helpt de klant deze analyse te vertalen naar de inrichting van Coachview;
- Je helpt klanten hun weg te vinden in Coachview;
- Je neemt deel aan allerlei interne projecten, zoals bijvoorbeeld pilotprojecten voor nieuwe functionaliteiten;
- Je bouwt structureel aan je eigen kennis, zodat je toegroeit naar een rol als consultant met meer zelfstandigheid.
Je profiel?
- Je hebt een HBO/WO werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van bedrijfskunde en/of ICT;
- Je bent geïnteresseerd in bedrijfsprocessen en het optimaliseren ervan;
- Je bent analytisch ingesteld, werkt projectmatig en bent goed georganiseerd;
- Je hebt affiniteit met software en automatisering;
- Je bent sterk klantgericht en kunt diplomatiek communiceren op alle niveaus;
- Je hebt een lichte commerciële inslag;
- Maar vooral: de ambitie en leergierigheid om met veel enthousiasme en energie bij een mooie, dynamische club als Coachview een volgende stap in je carrière te zetten!
Wat bieden we je?
Veel groeimogelijkheden, uitdaging, afwisseling, boeiende klanten en leuke collega’s, en dat alles in een ambitieus en snelgroeiend bedrijf, is de kern. Betrokkenheid onderscheidt ons daarbij van de grote clubs: we zijn een open en informele organisatie, waardoor je inzicht en inspraak krijgt in alle facetten van ons bedrijf. Zodat het vanzelf ook een beetje van jou voelt. Dit gecombineerd met de groeifase waarin we zitten garandeert veel vrijheid, eigen verantwoordelijkheid en ontplooiingsmogelijkheden!
En meer concreet is het aanbod:
- Een dienstverband van 40 uur per week;
- Startsalaris afhankelijk ervaring 2.000,- tot 3.000,- euro per maand, gebaseerd op een 40-urige werkweek;
- Een bonusstructuur die kan oplopen tot een 13e maand;
- Een goede pensioenregeling;
- Een auto van de zaak zodra je zelfstandig op pad gaat;
- Veel ontwikkelingsmogelijkheden, waaronder scholing;
- Veel eigen verantwoordelijkheid en inbreng.
Wil je even
kennismaken?
Denk je dat deze functie iets voor jou is en onze klanten als geen ander kunt helpen het maximale uit onze software te halen? Reageer dan snel en mail een korte motivatie en CV naar mark@coachview.net. Heb je nog slimme vragen over deze leuke baan?
Bel 088 44 88 550 en vraag naar Mark.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature kost je meer dan het je oplevert. Een schitterende plek op de lijst met bedrijven waar we géén zaken mee doen 🙂
